Большинство агентов не любят делать холодные звонки: грубые ответы, отказы и брошенные трубки постепенно вызывают отторжение и неуверенность. При этом каждый агент знает, что именно холодные звонки - залог постоянного роста прибыли и комиссионных.
Чтобы полюбить холодные звонки и превратить их в эффективный риэлторский инструмент, надо разобраться в их психологии.
● Если “прозвон” для вас утомителен и навевает тревогу;
● Если агрессия собственников вызывает растерянность;
● Если конверсия от звонков вас не удовлетворяет…
...добро пожаловать на вебинар Инны Бовиной!
Вопросы, которые мы обсудим на вебинаре:
- причины страха и неуверенности при холодном звонке
- как перестать бояться холодных звонков
- где взять мотивацию для звонков
- установки и убеждения
- работа с состоянием и якорями;
- основные ошибки в скриптах
- структура холодного звонка
- особенности переговоров при холодном звонке
- установление контакта на стадии звонка
- как снять негатив у собственника во время звонка